Retourneren

Verzenden

Je pakje wordt uiterlijk binnen de 5 werkdagen verstuurd. Verzenden gebeurt via Bpost, PostNL of DPD.

Verzendkosten zijn:

  • België: €4,95 (vanaf €75 gratis)
  • Nederland/Duitsland/Frankrijk: €8
  • Rest van de wereld: stuur ons een e-mail (op vraag)

Retourneren of omruilen

Het kan altijd zijn dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet. Daarom kan je tot 14 dagen na je besteldatum je pakje terugsturen. Retourkosten zijn echter voor eigen rekening en is onder eigen verantwoordelijkheid (schade, verlies,...). Dit is wat je moet doen:

  1. Stuur een e-mail naar Info@cutiepie.be om te melden wat je gaat terug sturen.
  2. Gebruik het retourformulier die bij je bestelling werd gevoegd, stuur dit mee terug.
  3. Retourneren van kleding kan enkel mits de kleding ongedragen is, eventueel in de verpakking en met label. Retourneren van juwelen en sleutelhangers kan indien deze ongedragen zijn.
  4. Retourkosten en ook kosten voor het opnieuw versturen (omruilen) zijn voor eigen rekening.

Retouradres:

Cutiepie.be
Broechemlei 65D
2520 Ranst
België

© 2021 Cutiepie | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel